2018. JÚLIUS 1-TŐL TÖRZSVÁSÁRLÓI KÁRTYA RENDSZERÜNK MEGVÁLTOZIK
Kedves Vásárlónk!
2018 július 1-től Törzsvásárlói rendszerünk megváltozik a jelenleg működő 1%-os kedvezmény 5%-ra emelkedik! Az új törzsvásárlói rendszer valamint az adatvédelmi törvények (GDPR) változása miatt szükségünk van adataid frissítésére, hogy elküldhessük számodra a jelenleg aktív törzsvásárlói kártyád egyenlegét, és tájékoztathassunk Téged az új pontszámítási kedvezményrendszerről, a kártyacsere folyamatáról és az új szabályzat részleteiről.
Részletes információkért kérjük fáradj be a legközölebbi LEGO STORE üzletünkbe!

  • A Kocka Store Kft. által korábban kibocsájtott Törzsvásárlói kártyák 2018. június 30-al bevonásra kerülnek. 2018. július 1-től Törzsvásárlói kártyarendszerünk megváltozik. Részeletes tájékoztatást kérhetsz bármelyik hivatalos LEGO STORE üzletünkben. A törzsvásárlói kártyák cseréje 2018.07.01-től esedékes.

  • A 2018. június 30-ig gyűjtött törzsvásárlói pontokat a Törzsvásárlók törzsvásárlói kártyájuk bemutatásával egyidejűleg a magyarországi LEGO STORE üzletekben 2019. március 31-ig beválthatják. A beváltás során 1 pont egyenértékű 1 Ft-al. A „régi” Törzsvásárlói kártyákat a beváltás után a bolti dolgozók érvénytelenítik és új kártyát adnak.

  • A „régi pontok” beváltásával egyidejűleg lebonyolított vásárlás után járó pontok már az új törzsvásárlói kártyára kerülnek jóváírásra az új pontszámítási szabály alapján (100 Ft után 5 pont jár) akkor, ha a Kártyabirtokos az új Törzsvásárlói kártya regisztrációját elvégzi és elfogadja az új Törzsvásárlói programra vonatkozó ÁSZF-et.

  • A 2018. június 30-ig gyűjtött, de 2019. március 31-ig be nem váltott törzsvásárlói pontok értéke készpénzre nem váltható, amennyiben a pontok nem kerülnek felhasználásra, úgy a kártyabirtokos nem jogosult a különbözet megtérítésére sem készpénz sem más formában.

  • 2019. április 1-én a 2018. június 30-ig gyűjtött, de 2019. március 31-ig be nem váltott TVK pontok törlésre kerülnek.

  • Kocka Store Kft. a Törzsvásárlói program 2018. július 1-től érvénybe lépő változásai miatt 2018. május 10. és június 30. között Törzsvásárlói kártyákat nem ad ki. A meglévő kártyákra történő pontjóváírást 2018. június 30-ig ezen döntés nem befolyásolja.




A LEGO STORE BUDAPEST TÖRZSVÁSÁRLÓI SZABÁLYZATA 2018.06.30-ig
Örömmel köszöntünk törzsvásárlóink között és bízunk benne, hogy a nálunk vásárolt játékokban örömödet leled!
A Törzsvásárlói Kártya használata előtt kérjük, olvasd el az alábbi szabályzatot!

Hogyan és hol használható a Törzsvásárlói Kártya?
A kedvezményekre való jogosultságot a Törzsvásárlói Kártya felmutatásával lehet igazolni. A kártya a LEGO Store Budapest üzleteiben használható fel (Allee és Árkád bevásárlóközpontban). A kártya használatával (pénztárnál történő felmutatásával, a kártya számának pénztárgépbe olvasásával) történt vásárlások bekerülnek az LEGO Store elektronikus nyilvántartásába az alábbiak szerint:

A kedvezmény mértéke
A LEGO Store Budapest elektronikus rendszere 100 forintonként 1 pontot ír jóvá a rendszerben. A pontok beváltásakor 1 pont 1 Ft-ot ér. Így például egy 79.990 Ft-os LEGO szett vásárlása esetén 799 pontot írunk jóvá! A kártyán jóváírt pontok leghamarabb a következő vásárláskor válthatóak be. A LEGO Store törzsvásárlói kártyán jóváírt pontok kizárólag a LEGO Store Budapest üzleteiben vásárolhatóak le.

Számlázással kapcsolatos fontos információ
Figyelem, pontbeváltáskor kizárólag a kártya regisztrációjakor megadott (a kártyához tartozó) számlázási címre tudjuk a számlát kiállítani!

Hogyan lehet Törzsvásárlói Kártyához jutni?
A kártya a LEGO Store Budapest üzleteiben vehető át minimum 1000 Ft-ot meghaladó vásárlás esetén. A kártya regisztrálásához szükséges, hogy a Vásárló a boltban megadja a nevét és az előregisztrációhoz szükséges email címét. Ezután a vásárló egy e-mailt kap az általa megadott címre, amiben a minden részletre kiterjedő leírás segítségével megtudja, hogyan kell a Törzsvásárlói kártyát aktiválni! Az adatok rögzítése a rendszerben két munkanapon belül megtörténik. A Törzsvásárlói Kártya kiváltásakor történt vásárlásért járó pontok nem kerülnek a kártyára.

Elveszett, vagy megrongálódott kártya pótlása, cseréje
  • A kártya pótlása, illetve cseréje a LEGO Store Budapest üzleteiben történik, ahol a vásárló 500 Ft ellenében az új kártyát az adatlap kitöltése után azonnal átveheti. A kártyán az addig jóváírt pontok nem vesznek el így azok az új kártya aktiválása után levásárolhatóak!
  • Ha a törzskártya elveszett, vagy ellopták azonnal jelezd az ügyfélszolgálatunkon. A bejelentés után a kártyát azonnal letiltjuk!
  • Kártya pótlása vagy cseréje csak pontosan megadott adatok esetén lehetséges. Az adatlapon pontosan fel kell tüntetni az eredeti kártya számát, vagy annak hiányában a kártyához tartozó nevet és címet. (Nem elegendő csak a név, vagy csak a cím megadása, mert ez nem biztosítja a kártya pontos azonosítását.) Ha a megadott név és cím kombinációhoz a LEGO Store Budapest nem talál kártyát nyilvántartásában, akkor a csere, illetve pótlás nem lehetséges.
  • Az új kártyához a LEGO Store Budapest adatrögzítési osztálya öt munkanapon belül hozzárendeli a korábbi vásárlói és vásárlási adatokat, az eddig megszerzett és be nem váltott pontokat, így innentől kezdve az új kártya a korábbival azonos feltételek mellett használható.
  • A kártya pótlása, illetve cseréje során az elveszett vagy megrongálódott kártya végleges letiltásra kerül, az eredeti kártya nem használható többé, azon az adatok visszaállítása nem lehetséges.

Monthly Mini Build regisztrációs feltételek
  • 2018. január 1-től a Monthly Mini Build regisztrációs rendszere megváltozik! Az idei évtől kezdődően az építésen való regisztrációhoz mindenképpen szükség lesz egy minimum 3000Ft értékű LEGO Store üzleteiben történő vásárlásra. A regisztráció megnyitását megelőző 40 napon belüli 3000Ft feletti, a törzsvásárlói kártyán rögzített vásárlásokat tudjuk elfogadni,melyet a regisztrációnál a rendszer ellenőrizni fog. Amennyiben az első lépésnél ellenőrzött feltétel teljesül, a regisztráció folytatható.
  • A részvétel feltétele a sikeres regisztráció és a helyszínen bemutatott, regisztrációkor megadott törzsvásárlói kártya! A regisztráció napját megelőző nap 12:00-ig történő vásárlásokat tudjuk elfogadni az adott havi regisztrációnál. Az ez utáni vásárlások a következő hónap Monthly Mini Build jelentkezéséhez tartozhatnak. A januári MMB jelentkezési feltétele tehát: 2017.12.14, 10:00 – 2018.01.22, 12:00 közötti legalább 3000Ft értékű bolti vásárlás törzsvásárlói kártya használatával! A regisztráció során továbbra is maximum három gyermek regisztrálható egy törzsvásárlói kártyához. A Monthly Mini Build építésen kizárólag 6-14 év közötti gyermekek vehetnek részt.

Egyéb szabályok
A Törzsvásárlói Rendszerben való részvétel feltételei:
  • Az adatlap kitöltésével és aláírásával a Vásárló elfogadja a LEGO Store Budapest Törzsvásárlói Rendszer Szabályzatában leírtakat. Az adatlapon mindenki csak a saját adatait rögzítheti.
  • Amennyiben a kártyával vagy a Törzsvásárlói Rendszer bármely részével visszaélés történik, a Kocka Store Kft. jogosult az illető magán-, vagy jogi személy részvételét a Törzsvásárlói Rendszerben megszüntetni, beleértve a kártyához kapcsolt kedvezményeket is.
  • Ha a nyilvántartott vásárlási érték jogosulatlanul vagy visszaélés révén került a nyilvántartásba, a Kocka Store Kft. jogosult azt a nyilvántartásból törölni, és a kártyát letiltani.
  • A regisztráció és aktiválás után biztonsági okokból az e-mail cím kizárólag az ügyfélszolgálaton keresztül módosítható!
  • A Kocka Store Kft. jogosult Törzsvásárlói Rendszerének szabályzatát a törzsvásárlók beleegyezése és külön tájékoztatása nélkül bármikor módosítani, amennyiben a mindenkor érvényes szabályzatot betekintésre hozzáférhetővé teszi a www.lstore.eu honlapon.
  • A pontok beváltásához mindenképpen szükséges a Törzsvásárlói Kártya felmutatása.

Ügyfélszolgálat
A törzsvásárlói kártyával kapcsolatos információkért érdeklődj az info@lstore.eu email címen.

Adatok kezelése és védelme
A kártya adatlapjának kitöltésével a Vásárló hozzájárul, hogy a megadott információkat - beleérve személyes adatait is - a Kocka Store Kft. elektronikus nyilvántartásba felvegye és feldolgozza, vagy alvállalkozóval feldolgoztassa. Az adatkezelés és feldolgozás célja a Törzsvásárlói Rendszer működtetése, a vásárlási szokások kiértékelése a vásárlói igények jobb kiszolgálása érdekében, a Törzsvásárlók hatékonyabb tájékoztatása a vásárlási lehetőségekről. Az adatokat a Kocka Store Kft. bizalmasan kezeli, azt harmadik félnek nem adja ki. A Törzsvásárló jogosult az adatkezelésre vonatkozó hozzájárulását írásban visszavonni, ebben az esetben a kártya letiltásra kerül, nem használható többé, adatainak visszaállítása nem lehetséges.

Felelősség
A Kocka Store Kft. nem felel a kártyákkal kapcsolatos visszaélésekért, valamint a kártya elvesztése, ellopása, megsemmisülése, megsérülése miatti károkért. A szabályzatban hivatkozott forintértékek minden esetben az ÁFA-val növelt bruttó értéket jelentik. Ez a szabályzat teljes körűen érvényteleníti a korábbi szabályzatok rendelkezéseit.